Eine Zahlungsgarantie ist das im Auftrag des Kunden vom Institut im eigenen Namen gegenüber dem Begünstigten abgegebene abstrakte Schuldversprechen. Die im Rahmen von giropay abgegebenen Zahlungsgarantien sind in jedem Fall beschränkt auf einen Betrag von maximal EUR 10.000,-- (zehntausend) pro Überweisungsvertrag, auch wenn der jeweilige Überweisungsvertrag auf einen höheren Betrag lautet.